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Stadtwerke Nortorf AöR
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Steuernummer : 20 296 45263
Handelsregister Kiel, Nr. : HRA 1655 RD
Verwaltungsratsvorsitzender: Horst H. Krebs
Vorstand : Dipl.-Ing. Winfried Bentke

 

Zuständige Aufsichtsbehörde für den Netzbetrieb:
Bundesnetzagentur für
Elektrizität, Gas, Telekommunikation,
Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
http://www.bundesnetzagentur.de

Verantwortlich für den Inhalt

      Ralf Seidel
      Tel.: 04392 9130-604
      Fax:  04392 9130-290
      r.seidel@stadtwerke-nortorf.de

Gestaltung, Programmierung und Betrieb

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Online Streitbeilegung

Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr . Für Streitbeilegungen erreichen Sie uns unter: info@stadtwerke-nortorf.de

Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas,Telekommunikation, Post, Eisenbahnen
Verbraucherservice
Postfach 8001
53105 Bonn

Telefon:
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Schlichtungsstelle ENERGIE (Elektrizität und Gas)

Zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111a EnWG kann von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Kundenservice unseres Unternehmens kontaktiert wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Unser Unternehmen ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.

Schlichtungsstelle Energie e.V.
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